Főoldal / Rólunk

Az aibnb története

30+ év vendéglátóipari tapasztalat találkozott a legmodernebb AI technológiával, így született a aibnb.

Németh Roland alapító, Kulcsár Tiborral

Németh Roland

Alapító, aibnb

Az aibnb nem véletlenül működik úgy, ahogy: a Kulcsár Akadémia tanítását és módszertanát követve, tudatos cégépítéssel, kiforrott folyamatokra és rendszerszemléletre építettem fel. Így a működés nem egyetlen ember lendületén múlik, hanem egy átgondolt csapaton, ahol minden területnek megvan a maga felelőse.

Több mint 30 éves vendéglátóipari és szállodai tapasztalattal a hátam mögött, itthon és nemzetközi szinten egyaránt. Mindig 2-3 évvel előre gondolkodom: a aibnb-t azért hoztam létre, hogy a legújabb technológiával hozzam ki a maximumot minden ingatlanból.

Az AI sokaknak ijesztően hangzik, de a jövő elkerülhetetlen, aki nem zárkózik fel, az lemarad. Mi már most ezekkel az eszközökkel dolgozunk, hogy a partnereink mindig egy lépéssel a piac előtt járjanak. Nem csak üzemeltetünk, rendszereket, folyamatokat és jövőt építünk.

  • 30+ év vendéglátóipari és szállodai tapasztalat (HU + nemzetközi)
  • Saját AI rendszerek: SmartCRM, SmartChat, SmartPricing
  • 50+ aktívan kezelt budapesti apartman
  • Rendszerszemlélet, minden részlegnek dedikált felelős vezetője van

„Nincsenek rossz hónapok, csak tavalyi számok"

A csapat

Akik mögötted állnak

Roland vezetése mellett egy stabil csapat dolgozik a partnerekért, minden területen szakértő.

Roland, alapító

Roland

Alapító & CEO

Stratégia, partner-kapcsolatok, AI rendszerek. 30+ év szállodaipari tapasztalat.

Eszti

Eszti

Értékesítés, partnertámogatás

Konzultációk, kapcsolatápolás és napi partnertámogatás.

Zoli

Zoli

Finance Manager

Pénzügyi elszámolások, számlázás, hatósági adminisztráció és napi partnertámogatás.

Emese

Emese

Ops Manager

Napi üzemeltetés, takarítási hálózat, karbantartás és helyi koordináció.

Így működünk

Egy közös vízió, egy fáradhatatlan AI-csapat

A humán csapat irányít, az AI-ügynökök végzik a munkát éjjel-nappal. Marveen, a fő AI, az egész működést összehangolja.

Kattints egy AI-ügynökre a napi feladataiért.

Roland
Alapító
Marveen
Fő AI · Koordináció
  • Reggel végigfut minden terület státuszán: foglalások, vendégügyek, pénzügy, operáció
  • Kiosztja és priorizálja a napi feladatokat az ügynökök között
  • Figyeli a határidőket és a fennakadásokat, közbelép, ha valami elakad
  • Napi összefoglalót ad Rolandnak a fontos eseményekről és döntésekről
Eszti
Értékesítés
emberi vezető
Zoli
Pénzügy
emberi vezető
Emese
Operáció
emberi vezető
Lara
Árazás
  • 15 percenként méri a piacot és az árakat az Airbnb-n és a Bookingon
  • Az árakat a konkurencia, a lokáció, a férőhelyek és az értékelés alapján igazítja
  • Beállítja a hétvégi, ünnepi és csúcsszezon-felárakat
  • Maximalizálja a bevételt, jelzi az alul- vagy túlárazást
Daniel
Vendégkapcsolat
  • 0-24 válaszol a vendégek üzeneteire (Airbnb, Booking, SmartChat), magyarul és angolul
  • Elküldi a check-in infókat, kódokat és útbaigazítást érkezés előtt
  • Kezeli a kérdéseket és problémákat (wifi, fűtés, korai vagy késői érkezés)
  • Felveszi és intézi a vendégtől érkező karbantartási igényeket
  • Kiszűri a panaszt már az első jelnél, mielőtt rossz értékelés lenne belőle
Vivi
Marketing
  • Napi hirdetés-figyelés és optimalizálás (Facebook, Instagram, Google)
  • Tartalom és kreatívok készítése a lakásokról és a szolgáltatásról
  • Új tulajdonos-érdeklődők (leadek) gyűjtése és továbbítása az értékesítésnek
  • Figyeli a piaci trendeket és a versenytársakat
Devon
Fejlesztés
  • Fejleszti és karbantartja a saját rendszereket (SmartCRM, SmartChat, SmartPricing)
  • Figyeli a rendszerek működését és elhárítja a hibákat
  • Új funkciókat épít a csapat és a tulajdonosok igényeire
  • Integrálja a platformokat (Airbnb, Booking, SabeeApp)
Emma
HR és folyamatok
  • Toborozza a takarítókat és a helyi munkatársakat
  • Kezeli a külső szolgáltatókat és partnereket (mosoda, karbantartók, kulcsos)
  • Karbantartja a folyamatleírásokat, hogy mindenki egységesen dolgozzon
  • Figyeli a minőséget és a csapat konzisztenciáját
Matthew
Üzletfejlesztés
  • Felveszi a kapcsolatot az új tulajdonos-érdeklődőkkel
  • Minősíti a leadeket és időpontot egyeztet
  • Elkészíti és kiküldi a személyre szabott ajánlatokat
  • Utánkövet, és segít az új lakás bekötésében (onboarding)
Hugo
Pénzügy AI
  • Rögzíti a napi bevételeket és kiadásokat lakásonként
  • Elkészíti a havi tulajdonosi elszámolásokat és kimutatásokat
  • Kezeli a számlázást és a platform-kifizetések egyeztetését
  • Jelzi az eltéréseket vagy a hiányzó tételeket
Zara
Operáció AI
  • Beosztja a takarításokat az érkezések és távozások szerint
  • Egyezteti a kulcsátadást és a bejutást a vendégekkel
  • Szervezi a karbantartást és a hibajavítást (vízszerelő, villanyszerelő)
  • Figyeli a készletet (törölköző, vendégkellék) és időben pótolja
Roland
Alapító
Marveen
Fő AI
Lara
Árazás
Daniel
Vendégkapcsolat
Vivi
Marketing
Devon
Fejlesztés
Emma
HR
Eszti
Értékesítés
Matthew
Üzletfejlesztés
Zoli
Pénzügy
Hugo
Pénzügy AI
Emese
Operáció
Zara
Operáció AI
Emberi vezető AI-ügynök (0-24)

A szervezet felépítése. A nevek és területek a aibnb valós csapatát tükrözik.

    Történetünk

    Nyolc év, ami mögöttünk van

    Az első bérelt lakástól az 50+ apartmant kezelő szervezetig.

    1. 2018

      Az indulás

      Németh Roland 30+ éves szakmai tapasztalatára építve elindítja a aibnb márkát. Az első két lakás a VII. kerületben, manuális üzemeltetéssel.

    2. 2020

      Első csapat, első csatornaszinkron

      A pandémia ellenére portfólió 10 lakásra nő. Bevezetjük a SabeeApp PMS-t, integráljuk az Airbnb, Booking és Szállás.hu csatornákat.

    3. 2022

      SmartCRM fejlesztés indul

      Saját CRM rendszer fejlesztése elindul, átláthatóság a partnerek felé valós időben. 25+ lakás a portfólióban.

    4. 2024

      SmartPricing AI bevezetés

      Saját dinamikus árazó algoritmusunk élesítése. A SmartPricing élesítése után a meglévő partnerek átlagosan +32%-kal magasabb bevételt érnek el, mint nélküle.

    5. 2025

      50+ apartman, 13 kerület

      Elérjük az 50 kezelt apartman mérföldkövét. 13 budapesti kerületben dolgozunk aktívan, 8 000+ vendéggel a hátunk mögött.

    6. 2026

      SmartChat AI & Akadémia

      AI-alapú vendégkommunikáció élesítése. Tudásmegosztó tartalom (blog, kalkulátor, kerület-aloldalak) Budapest tulajdonosainak.

    Németh Roland, alapító

    Ismerkedjünk meg

    Egy 30 perces beszélgetésen átbeszélhetjük, hogy tudunk-e együtt dolgozni.

    Ajánlatot kérek →